Dịch Vụ Cao Cấp, Lợi Nhuận Vượt Trội – Bí Quyết Xây Dựng Lòng Trung Thành Của Khách Hàng

Dịch Vụ Cao Cấp, Lợi Nhuận Vượt Trội của Leonardo Inghilleri và Micah Solomon là cẩm nang dành cho mọi doanh nghiệp muốn gia tăng lòng trung thành của khách hàng. Cuốn sách tiết lộ những chiến lược “vàng” giúp bạn xây dựng dịch vụ vượt trội và giữ khách hàng mãi mãi. Hãy khám phá bí quyết khiến khách hàng luôn chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh!

Lợi ích khi đọc cuốn sách:

• Học cách thu hút và duy trì lòng trung thành của khách hàng.
• Biết cách đào tạo đội ngũ nhân viên trở thành “bậc thầy trung thành”.
• Giải quyết vấn đề dịch vụ một cách hệ thống, khiến khách hàng hài lòng và trung thành.
• Tối ưu hóa kinh nghiệm mua sắm online và thương mại điện tử.
• Đạt lợi nhuận vượt trội bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Tải ngay eBook Dịch Vụ Cao Cấp, Lợi Nhuận Vượt Trội để xây dựng chiến lược khách hàng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn!